Vještačka inteligencija u prodaji
Kurs za prodajne timove koji žele koristiti AI za istraživanje kupaca, personalizaciju poruka, bolji CRM, analizu razgovora i realnije prodajne prognoze.
Lekcija 1: Kako AI mijenja modernu prodaju
18 min
Šta ćete naučiti
- →Razlikovati gdje AI pomaže od onoga što ostaje ljudski rad u prodaji
- →Identifikovati AI prilike u pet faza prodajnog procesa
- →Definisati pravilo ljudske provjere prije slanja AI poruke
AI ne zamjenjuje odnos s kupcem, nego pripremu
Dobra prodaja se i dalje zasniva na povjerenju, razumijevanju problema i jasnoj vrijednosti. AI pomaže u dijelovima koji prodavce usporavaju: istraživanje kupca, priprema pitanja, pisanje follow-upa, ažuriranje CRM-a i analiza razgovora.
- ·Priprema za sastanak
- ·Segmentacija liste potencijalnih kupaca
- ·Personalizacija prve poruke
- ·Sažetak poziva i sljedeći koraci
- ·Identifikacija rizika u pipelineu
| Faza prodaje | AI pomoć |
|---|---|
| Prospecting | Pronalazi obrasce i priprema istraživanje |
| Kontakt | Piše personalizovane email i LinkedIn poruke |
| Discovery | Predlaže pitanja po industriji i ulozi kupca |
| Ponuda | Pomaže prilagoditi vrijednost i argumente |
| Follow-up | Pravi jasan sažetak i naredni korak |
Važno
AI može napisati poruku, ali prodavac mora pregledati ton, tačnost i kontekst prije slanja.
Zadatak: mapirajte svoj prodajni proces u pet faza i pored svake napišite jedan zadatak koji se ponavlja.
Provjera znanja · 1 / 3
Šta AI NE može zamijeniti u prodaji?
Sažetak lekcije
- 1.AI ubrzava pripremu, ne odnos s kupcem.
- 2.Najveća vrijednost: prospecting, personalizacija, sažeci, CRM administracija.
- 3.Prodavac uvijek provjeri AI izlaz prije slanja.
Zadatak
Na osnovu ove lekcije, napišite popis 3 procesa u vašoj kompaniji koji bi mogli biti automatizovani. Za svaki proces: šta je ulaz, šta je izlaz, koliko sati sedmično troši?
Lekcija 2: AI za istraživanje potencijalnih kupaca
18 min
Ova lekcija je dio plaćenog pristupa
Jedna uplata od 29 KM otključava sve AIC kurseve, certifikate i buduća ažuriranja.
Lekcija 3: Personalizacija prodajnih poruka uz AI
18 min
Ova lekcija je dio plaćenog pristupa
Jedna uplata od 29 KM otključava sve AIC kurseve, certifikate i buduća ažuriranja.
Lekcija 4: Automatizacija emaila, follow-upa i CRM unosa
18 min
Ova lekcija je dio plaćenog pristupa
Jedna uplata od 29 KM otključava sve AIC kurseve, certifikate i buduća ažuriranja.
Lekcija 5: AI analiza prodajnih razgovora i coaching
18 min
Ova lekcija je dio plaćenog pristupa
Jedna uplata od 29 KM otključava sve AIC kurseve, certifikate i buduća ažuriranja.
Lekcija 6: Predviđanje prodajnih trendova i realni ciljevi
18 min
Ova lekcija je dio plaćenog pristupa
Jedna uplata od 29 KM otključava sve AIC kurseve, certifikate i buduća ažuriranja.
Instruktor
AIC Tim
Artificial Intelligence Center — tim stručnjaka za AI implementaciju u Bosni i Hercegovini. Radili smo s kompanijama u bankarstvu, telekomunikacijama, retailu i javnom sektoru na uvođenju AI rješenja s mjerljivim ROI-em.